23.4. 13.28 Uhr
Vergangenen Herbst tätigte eine Vorarlbergerin einen Großeinkauf beim Onlinehändler Zalando. Als sie per E-Mail darüber verständigt wurde, dass ihr Paket zugestellt worden sei, war sie gerade im Ausland. Die Ware sei einem „Kollegen an der Türe“ übergeben worden, hieß es. Tatsächlich sah sie ihr Paket aber nie. Dennoch erhielt die Konsumentin Zahlungsaufforderungen und ein Schreiben von einem Inkassobüro.